برنامج الشركاء
الشريك يجلب العملاء إلى خبير، ويفعّل باقاتهم بعد أن يدفعوا له، ثم يسدّد لخبير المبلغ المستحق بسعره المخفّض. كل المدفوعات تتم خارج النظام (نقداً عادةً)، ويسجّلها فريق خبير.
الانضمام كشريك
لا يوجد تسجيل عام للشركاء. يُنشئ فريق خبير حسابك ويحدد نسبة الخصم الخاصة بك، فتصلك رسالة فيها رابط تعيين كلمة المرور. يعمل الرابط مرة واحدة وينتهي خلال ٧ أيام؛ إن انتهى اطلب رابطاً جديداً. بعد تعيين كلمة المرور تدخل مباشرة إلى لوحة الشريك.
رابط الإحالة
في أول زيارة للوحة الشريك تختار رمز الإحالة (من ٣ إلى ٣٢ حرفاً إنجليزياً أو رقماً أو شرطة)، فيظهر لك رابطان للنسخ: عربي وإنجليزي، مثل khabir.live/ar/register?ref=murad. كل من يسجّل عبر الرابط يصبح عميلاً لك، حتى لو فتح الرابط ثم سجّل لاحقاً أو سجّل بحساب Google. لا يمكنك تغيير الرمز بنفسك بعد اختياره.
تفعيل باقة لعميل
- يدفع لك العميل ثمن الباقة نقداً أو بالطريقة التي تتفقان عليها.
- افتح العميل من صفحة العملاء واختر الباقة والمدة (شهري أو سنوي). ترى السعر الأصلي وسعرك بعد الخصم.
- اضغط تأكيد: تُفعَّل الباقة فوراً، ويصدر خبير فاتورة لك بسعرك.
التجديد يمدّ الفترة من تاريخ انتهائها الحالي، فلا يخسر العميل أياماً. الترقية لباقة أعلى تبدأ فترة كاملة جديدة بسعر الباقة الجديدة. الباقة الأقل أو تغيير المدة يكون بعد انتهاء الفترة الحالية. تصلك رسالة قبل انتهاء باقة أي عميل بـ٧ أيام وبيوم واحد.
الفواتير والدفع لخبير
في صفحة الفواتير ترى كل فاتورة وحالتها (غير مدفوعة، مدفوعة جزئياً، مدفوعة)، وتاريخ استحقاقها بعد ٣٠ يوماً، وكشف حساب شهري، ويمكنك تصديرها بصيغة CSV. ادفع لفريق خبير حسب الاتفاق واذكر رقم الفاتورة؛ يسجّل الفريق الدفعة فتظهر عندك فوراً.
ماذا يرى عملاؤك؟
يبقى العميل عميلاً عادياً في خبير. صفحة الفوترة عنده تعرض أن الباقة يديرها شريكه وتاريخ انتهائها، دون أزرار تغيير أو إلغاء. ولا ترى أنت محتوى حساب العميل (المعرفة أو المحادثات)، بل اسمه وبريده وباقته فقط.
Partner programme
A partner brings customers to Khabir, activates their plans after they pay the partner, and pays Khabir what is due at the partner's discounted price. Every payment happens outside the system (usually in cash) and the Khabir team records it.
Joining as a partner
There is no public partner signup. The Khabir team creates your account and sets your discount, and you get an email with a set your password link. The link works once and expires in 7 days; ask for a new one if it expires. After setting your password you land on the partner dashboard.
Your referral link
On your first visit you choose a referral code (3–32 English letters, digits or hyphens) and get two links to copy, Arabic and English, such as khabir.live/en/register?ref=murad. Everyone who signs up through it becomes your customer, even if they open the link and sign up later, or sign up with Google. You can't change the code yourself once chosen.
Activating a customer's plan
- The customer pays you for the plan, in cash or however you agree.
- Open the customer from Customers and pick the plan and period (monthly or yearly). You see the retail price and your discounted price.
- Press Confirm: the plan is active immediately and Khabir raises an invoice to you at your price.
A renewal extends the period from its current end, so the customer loses no days. An upgrade starts a fresh full period at the new plan's price. A lower plan or a different period starts once the current period ends. You're emailed 7 days and 1 day before any customer's plan ends.
Invoices and paying Khabir
The Invoices page lists every invoice and its status (unpaid, partly paid, paid), its due date 30 days after issue, a monthly statement, and a CSV export. Pay the Khabir team as agreed and quote the invoice number; once the team records the payment you see it straight away.
What your customers see
Your customer stays an ordinary Khabir customer. Their Billing page shows the plan is managed by their partner and when it ends, with no change or cancel buttons. You never see the content of their account (knowledge or conversations), only their name, email and plan.