برنامج الشركاء

الشريك يجلب العملاء إلى خبير، ويفعّل باقاتهم بعد أن يدفعوا له، ثم يسدّد لخبير المبلغ المستحق بسعره المخفّض. كل المدفوعات تتم خارج النظام (نقداً عادةً)، ويسجّلها فريق خبير.

الانضمام كشريك

لا يوجد تسجيل عام للشركاء. يُنشئ فريق خبير حسابك ويحدد نسبة الخصم الخاصة بك، فتصلك رسالة فيها رابط تعيين كلمة المرور. يعمل الرابط مرة واحدة وينتهي خلال ٧ أيام؛ إن انتهى اطلب رابطاً جديداً. بعد تعيين كلمة المرور تدخل مباشرة إلى لوحة الشريك.

في أول زيارة للوحة الشريك تختار رمز الإحالة (من ٣ إلى ٣٢ حرفاً إنجليزياً أو رقماً أو شرطة)، فيظهر لك رابطان للنسخ: عربي وإنجليزي، مثل khabir.live/ar/register?ref=murad. كل من يسجّل عبر الرابط يصبح عميلاً لك، حتى لو فتح الرابط ثم سجّل لاحقاً أو سجّل بحساب Google. لا يمكنك تغيير الرمز بنفسك بعد اختياره.

لا ينتقل العميل الحالي الرابط يضيف العملاء الجدد فقط. الحساب الموجود مسبقاً لا ينتقل إليك بفتح الرابط؛ تواصل مع فريق خبير إن كان هناك سبب لربطه بك.

تفعيل باقة لعميل

  1. يدفع لك العميل ثمن الباقة نقداً أو بالطريقة التي تتفقان عليها.
  2. افتح العميل من صفحة العملاء واختر الباقة والمدة (شهري أو سنوي). ترى السعر الأصلي وسعرك بعد الخصم.
  3. اضغط تأكيد: تُفعَّل الباقة فوراً، ويصدر خبير فاتورة لك بسعرك.

التجديد يمدّ الفترة من تاريخ انتهائها الحالي، فلا يخسر العميل أياماً. الترقية لباقة أعلى تبدأ فترة كاملة جديدة بسعر الباقة الجديدة. الباقة الأقل أو تغيير المدة يكون بعد انتهاء الفترة الحالية. تصلك رسالة قبل انتهاء باقة أي عميل بـ٧ أيام وبيوم واحد.

الفواتير والدفع لخبير

في صفحة الفواتير ترى كل فاتورة وحالتها (غير مدفوعة، مدفوعة جزئياً، مدفوعة)، وتاريخ استحقاقها بعد ٣٠ يوماً، وكشف حساب شهري، ويمكنك تصديرها بصيغة CSV. ادفع لفريق خبير حسب الاتفاق واذكر رقم الفاتورة؛ يسجّل الفريق الدفعة فتظهر عندك فوراً.

الحد الائتماني قد يحدد خبير حداً لإجمالي فواتيرك غير المدفوعة. عند الوصول إليه يُرفض التفعيل حتى تسدّد بعض الفواتير.

ماذا يرى عملاؤك؟

يبقى العميل عميلاً عادياً في خبير. صفحة الفوترة عنده تعرض أن الباقة يديرها شريكه وتاريخ انتهائها، دون أزرار تغيير أو إلغاء. ولا ترى أنت محتوى حساب العميل (المعرفة أو المحادثات)، بل اسمه وبريده وباقته فقط.